よくある質問

自院のホームページにバナーは掲載できますか

はい、サイドメニューの部分に10個まで掲載出来ます。

公開後どれくらいで検索にかかるようになりますか?

周辺医療機関や検索キーワードによって違いますが、2週間から1ヶ月ほどで、医院名でかかるようになってきます。「地域(駅名)+診療科目」等でかかるようになるには、1ヶ月から、長くて半年ほどかかってしまいます。

医療機関のポータルサイトに登録をしたり、blogを書く等、更新頻度を上げていただくことで、時間が短縮される傾向があります。

医療機関のポータルサイトについては、作成完了後のメールで、登録先候補の一覧が掲載されたページをご案内しています。

どんな支払い方法がありますか?

クレジットカードでの決済となります。

銀行引落はできますか?

基本的にはクレジットカードでの決済をご案内しておりますが、カードが無いお客様に限り、銀行引落の対応をしております。銀行引き落としの場合は、手数料として、500円/月を頂戴しております(5000円プランをご選択の場合は、5500円)。支払いサイクルは、毎月26日に翌月分が引き落としとなります。

請求書の発行はできますか?

現在はおこなっておりません。近い将来、ウェブ上よりダウンロードしていただく形で請求書を発行させていただく予定です。

請求書による支払いはおこなっていますか?

現在はおこなっておりません。

支払いサイクルを教えてください。

サービスを開始した日を初日とした1ヶ月間の料金を、開始日にカード会社にご請求いたします。以降は、毎月サービス開始同日にカード会社にご請求いたします。

※2016年10月までは、毎月第一営業日にご請求をしていましたが、2016年11月度より上記に変更いたしました。

どこのサーバを使っていますか

国内のクラウドサーバを使用しています。

メールアドレスは取得できますか?

GoogleAppsのサービスと連携していただく形で取得ができます。GoogleAppsへのお申込みはご自身でおこなっていただきます。お申込み完了後は、お手数ですが、support@wevery.jpまで、メールにてご連絡ください。

SEO対策について教えてください

独自の施策もございますので、詳細なことは公表できませんが、「地域名または駅名+診療科目」で上位表示が出来るようなページ内の対策や、検索エンジンのロボットが頻繁に訪問させるための施策をおこなっています。

ガラケーには対応していますか?

診療時間やお知らせ、特徴がカンタンに分かるようなページが表示されるようになっています。

以前使っていたドメインは利用できますか?

独自ドメインの場合は、Wevery!でも引き続きご利用いただけます。

独自ドメインとは何ですか?

□□□.jpや□□□.comのウェブサイトアドレスで、□□□の部分を独自に決めて登録したドメインです。.jpなどの後ろに「/□□□」のような文字列があるトップページの場合は、独自ドメインで無い可能性があります。

デザインの変更はできますか?

できます。管理画面より、デザインやレイアウト、文字色などを選んでいただけます。

オリジナルデザインにできますか?

できます。css(カスケーディングスタイルシート)を自由に設定できますので、CSSの仕様がお分かりになる方でしたら、独自のデザインをしていただくことが可能です。

オリジナルデザインを発注できますか?

弊社にてWevery!の仕様を理解しているデザイナーをご紹介いたします。(ご訪問が必要な場合は、地域が限られますので、お問い合わせください)

オリジナルデザインをする場合はいくらかかりますか?

デザインの内容によりますが20万円~となります。

予約システムと連動しますか?

予約ページへのリンクをメニューなどに追加していただくことで連携ができます。

スマートフォンでもパソコン用のレイアウトを表示したいのですが

スマートフォンの縦画面サイズになると強制的にスマートフォン用のサイトが表示される仕組みになっていますので、基本的には表示できませんが、スマートフォンを横向きにしてご覧いただくことで、パソコンと同じ画面レイアウトを閲覧することができます。

途中で解約することはできますか?

いつでも解約することは出来ますが、一旦お支払いいただいた月額については、ご返金は出来ませんので、ご了承ください。

他社へ移管できますか?

できます。サポートセンターにお問い合わせください。

作成のフォローはしていただけますか?

コールセンターにお問い合わせいただけましたら、オペレーターが作成方法についてレクチャーいたします。

お問い合わせフォームは作成できますか?

Wevery!にお問い合わせや求人の募集フォームを作成する機能はございません。

外部に無償で利用でき、機能面においてもそちらを有効活用する方が良いと考えています。

Wevery!ではGoogle Formsの活用をおすすめしています。

こちらをご参照ください。