よくある質問
お電話が混雑しております。お電話の前によくある質問のご確認をお願いいたします。
保険診療
Q.保険診療の予約は行っていますか?
A.行っております。ホームぺージからご予約可能です。
Q.保険診療は予約制ですか?
A.平日はご予約なしでお越しいただいても大丈夫ですが、ご予約の方優先になります。土曜日は完全ご予約制になっておりますので、ご予約したい方はホームページからご予約してください。
Q.処方箋の期限が切れてしまいました。
A.処方箋には発行してから4日間の有効期限があります。必ず、期限内に薬局に提出してください。もし過ぎてしまった場合、こちらで再発行可能ですが再発行手数料が500円かかりますのでご了承ください。
Q.診察なしでお薬だけ処方してもらうことはできますか?
A.当院は診察なしで処方箋をお渡しすることはできませんので、前回と同じお薬でも診察室に入っていただきます。
Q.保険証が手元にない場合はどうしたらいいですか?
A.一度自費で全額お支払いしていただきます。後日保険証と領収書をお持ちいただいたら差額分を返金致します。
Q.男性も診察できますか?
A.男性の方でも診察可能です。
Q.子どもも診察できますか?
A.お子様も診察可能です。
Q.アレルギー採血をしてほしいです。
A.診察次第で採血を行いますので、一度診察にお越しいただいてご症状をお聞かせください。
Q.保険診療と自費診療の違いは何ですか?
A.保険診療は保険証を使って一定の負担額で塗り薬や飲み薬を処方することです。
自費診療は美容のレーザーや脱毛、美容目的の内服など、保険がきかないものが自費診療となっております。
Q.保険の最終受付は何時ですか?
A. 月・火・木・金→16時45分 水曜日→18時45分 土曜日→12時30分 となっております。
自費診療
Q.初めてで自費診療の施術(シミ取り、ホクロ取りなど)をしたいのですが、どうしたらいいですか?
A.まずはホームページからご予約して頂き、カウンセリングでお話お伺いします。カウンセリング代は一切かからないので、迷ってる方や、どんな感じかお話聞きたい方も一度お越しください。
Q.シミ取りしてもらいたいのですがお化粧したまま行っても大丈夫ですか?
A.大丈夫です。シミの部分をお化粧で隠されてる場合、一部落とさせて頂きます。当院はパウダールームもございますのでそちらで落として頂いても大丈夫です。
Q.カウンセリングのあと当日施術してもらうことは可能ですか?
A.ご予約の枠が空いていれば当日施術のご案内が可能です。
Q.未成年でも自費診療受けられますか?
A.カウンセリングの際や、同意書の記入の際は、保護者の同意が必要になりますので、一度保護者の方と一緒にお越しください。
Q.化粧品やサプリなどは診察なしで購入できますか?
A.診察なしで受付にてご購入頂けます。
Q.男性の脱毛はできますか?
A.男性の脱毛はホームページに載ってる料金でご案内させて頂いております。それ以外の場所女性の1,5倍の値段となっております。
また、男性のVIOは行っておりませんのでご了承くださいませ。
Q.支払いは現金のみですか?
A.現金、クレジットカード、交通系電子マネー、Quick pay、楽天edy、ID、waon、nanacoカード、医療ローンが可能です。
Q.予約を変更したいです。
A.予約の前日まででしたらご変更可能です。LINEでもご予約の変更承っております。
Q.自費の最終受付は何時ですか?
A.自費診療の方はコースによって異なりますが、
月・火・木・金→16時~16時30分 水曜日→18時~18時30分 土曜日→13時30分~14時 となっております。
その他
Q.駐車場はありますか?
A.ございます。当院のとなりに「つむぎファミリークリニック」さんがございますのでその隣が当院の駐車場(5台分)となっております。
Q.休診日はいつですか?